ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

Üdvözöljük a www.marinapiccola.hu webáruházban! Kérjük, vásárlás előtt figyelmesen olvassa el az alábbi dokumentumot. A webáruház használatával és a rendelés leadásával Ön elfogadja az alábbi feltételeket.

1. Üzemeltetői adatok (A Szolgáltató)

• Cégnév: Színház-Terv Kft.
• Székhely: 1173 Budapest 513. utca 6.
• Cégjegyzékszám: 01-09-940507
• Adószám: 22720335-2-72
• Kibocsátó cégbíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
• E-mail cím: szinhazterv@gmail.com
• Telefonszám: +36209129772
• Tárhelyszolgáltató adatai: Cégnév: Rackhost Zrt.
  Székhely: 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.
  E-mail/Weboldal: info@rackhost.hu

2. Megvásárolható termékek és árak

• Termékkör: A webáruház prémium olasz csomagolt élelmiszereket (tészták, szószok, olajok, édességek, kávék stb.) értékesít.
• Termékképek: A termékek adatlapján megjelenített képek illusztrációk, a valós csomagolás kis mértékben eltérhet.
• Árak: A weboldalon feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők, és tartalmazzák a törvényben előírt áfát.
• Szállítási díj: A termékárak nem tartalmazzák a házhoz szállítás díját. A szállítási költség a pénztár folyamat során, a rendelés véglegesítése előtt adódik hozzá a végösszeghez.

3. A rendelés menete

1. A vásárló a kiválasztott termékeket a Kosárba helyezi.
2. A Kosár oldalon ellenőrizheti a termékek mennyiségét és a részösszeget.
3. A Pénztár gombra kattintva megadja a számlázási és szállítási adatokat.
4. Kiválasztja a kívánt szállítási és fizetési módot.
5. Az ÁSZF és az Adatkezelési Tájékoztató elfogadása után a „Rendelés leadása” gombra kattintva véglegesíti a vásárlást.

4. Szerződés létrejötte és visszaigazolás

• A rendelés leadása fizetési kötelezettséggel járó ajánlattételnek minősül.
• A Szolgáltató a rendelés beérkezéséről egy automatikus e-mailt küld. Ez az e-mail csupán a rendelés fogadását igazolja, nem jelenti a rendelés elfogadását.
• A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató egy újabb e-mailben visszaigazolja a rendelés teljesíthetőségét (vagy a csomag futárszolgálatnak történő átadását).

5. Fizetési és szállítási feltételek

Fizetési módok

• Online bankkártyás fizetés: Az online bankkártyás és egyéb fizetési módok a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya, illetve egyéb fizetéssel kapcsolatos adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
• Utánvét: A csomag átvételekor a futárnál készpénzzel vagy bankkártyával.
• Előre utalás: Banki átutalás útján a Színház-Terv Kft. bankszámlájára.

Szállítási módok és határidők

• Szállítási mód: A szállítás szerződött futárszolgálati partnerünk útján történik a vásárló által megadott szállítási címre. .
• Szállítási idő: A várható szállítási idő a rendelés hivatalos visszaigazolásától számított 3–5 munkanap.
• Átvételi kötelezettség: A vásárló köteles a csomagot átvételkor a futár előtt megvizsgálni. Sérült csomagolás esetén jegyzőkönyv felvételét kell kérni, és a sérülést a Szolgáltatónak az ügyfélszolgálati elérhetőségeken azonnal jelezni kell.

6. Elállási jog (Csomagolt élelmiszerek speciális szabályai)

A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében a vásárlót 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg, az alábbi fontos kivételekkel:

• Gyorsan romló élelmiszerek: Olyan termékek esetében, amelyek minősége rövid ideig őrizhető meg, az elállási jog nem gyakorolható.
• Zárt csomagolású termékek (Higiéniai/Egészségvédelmi okok): Az olyan zárt csomagolású élelmiszerek esetében, amelyek a felbontás után egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem küldhetők vissza (pl. felbontott tészta, kávé, felnyitott szószok), az elállási jog a csomagolás felbontása után megszűnik.
• Sértetlen termékek: Elállás csak bontatlan, sértetlen gyári csomagolású termékekre érvényesíthető a kézhezvételtől számított 14 napon belül. A visszaküldés közvetlen költsége a vásárlót terheli.

7. Kellékszavatosság és termékszavatosság

• A Szolgáltató hibás teljesítése esetén a vásárló kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.
• Élelmiszerek esetében a hiba alapja lehet, ha a termék a szavatossági időn belül (megfelelő tárolás mellett) megromlott, vagy minősége nem felel meg a leírásnak.
• A vásárló kérhet kijavítást vagy cserét (élelmiszernél elsősorban a csere releváns), vagy arányos árleszállítást igényelhet.

8. Panaszkezelés és jogérvényesítés

A Szolgáltató célja, hogy minden rendelést kimagasló minőségben teljesítsen. Amennyiben mégis panasszal élne, azt az alábbi elérhetőségeken teheti meg:

• E-mail: info@marinapiccola.hu
• Postai cím: Színház-Terv Kft., 1173 Budapest 513. utca 6. 

A fogyasztó panaszával a lakóhelye szerint illetékes Békéltető Testülethez vagy a Fogyasztóvédelmi Hatóshághoz is fordulhat.

• Az online vitarendezési platform elérhetősége: europa.eu

9. Egyebek

• A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et bármikor egyoldalúan módosítani. A módosítások a weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lépnek hatályba, és a már leadott rendelésekre nem vonatkoznak visszamenőlegesen.
• A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog (különösen a Ptk. és a fogyasztóvédelmi törvények) rendelkezései az irányadók.

Hatálybalépés dátuma: 2026.05.15.